ИТ-аудит и поддержка
в Санкт-Петербурге

В команде «Сангрико» мы занимаемся IT-поддержкой, ремонтом ПК, ноутбуков и компьютерных сетей, установкой и настройкой роутеров, программ, оборудования, поставляем программные решения от 1С, обустраиваем офисы компьютерной техникой, устанавливаем системы видеонаблюдения. Сотрудничаем с частными лицами, предлагаем аутсорсинг для предпринимателей и организаций микро, малого и среднего бизнеса. Благодаря постоянному совершенствованию в сфере ИТ-технологий мы не только обслуживаем компьютерную технику и решаем проблемы в IT, но и помогаем вашему бизнесу развиваться, используя современные технологии компьютерного мира.

За годы сотрудничества с нашими клиентами мы сохранили для них несколько десятков миллионов рублей, которые они готовы были переплатить из-за недостаточной компетенции в сфере IT. В 2018-ом году эта сумма уже составляет более семисот тысяч рублей. Часть сохраненных денег была направлена на развитие внутренней IT-инфраструктуры в этих компаниях, которое позволило дополнительно увеличить общую прибыль наших клиентов.

Почему мы называемся теплой IT‑поддержкой? Мы постоянно работаем над улучшением взаимодействия с нашими клиентами и решаем каждую поставленную задачу как свою собственную. Наши клиенты на абонентском обслуживании обращаются к нам за помощью также, как обратились бы к своему другу. Да, мы по-дружески заботимся о наших клиентах. :) И такой способ общения позволяет сократить время решения проблем до минимума.

Многолетний опыт сотрудничества с различными сферами бизнеса и домашними пользователями позволил разработать максимально простую и понятную схему стоимости наших услуг, которая позволяет без ограничений для клиента решить все проблемы, исключив риск неоправданной переплаты, и в то же время позволяет нашим специалистам честно и ответственно выполнять свою работу. Так как система сотрудничества с клиентами продолжает постоянно совершенствоваться, при возникновении спорных ситуаций мы всегда идем вам навстречу и находим компромисс.

Несмотря на то, что мы очень стараемся, очень сложно предусмотреть все возможные ситуации, поэтому мы с удовольствием принимаем как замечания, так и любые предложения по улучшению наших услуг. А также всегда рады благодарным отзывам, ведь они дают нам понять, что мы движемся в правильном направлении. ;)